В справочнике организаций у библиотеки есть страница — Городской библиотечный информационный центр, библиотека, ГБИЦ
Можно считать, что первой городской библиотекой в Гусь-Хрустальном являлась библиотека, находящаяся в «Хозяйском доме» в центре города рядом с торговыми рядами, т. к. пользоваться ею могли все гусевчане, владеющие грамотой.
В 1816 году открылся храм Акима и Анны, сейчас Свято-Троицкий храм. Предположительно при Храме создавалась с годами и библиотека. Священники Храма Вознесенский, Иван Казанский, Иван Преображенский, Александр Тихонравов преподавали в фабричных школах Закон Божий. По официальным данным церковно-приходская библиотека при Храме Акима и Анны открывается с 25 марта 1895 года. Центральный государственный исторический архивный фонд Санкт-Петербурга ( лист 15, д.178,ф 10005, оп. 2) хранит следующую запись: « …от священника Гусь-Хрустальной фабрики Иоанна Казанского 25 марта 1895 года. «С благословения Высокопреосвещенства Архиепископа Владимирского Сергия при нашей Гусевской Иакиманской церкви открывается церковно-приходская бесплатная библиотека…»
С 1892-1903 г. в Гусе строился Храм Георгия Победоносца. В цокольном этаже восточной части здания размещалась обширная библиотека Ю.С. Нечаева-Мальцова. Библиотека просуществовала примерно с 1903г. по 1936 г. В начале сороковых годов городская библиотека (отдельно для детей и взрослых) располагалась на месте нынешнего кинотеатра «Алмаз» на плотине. В 1960 году здание сгорело. Городская библиотека временно размещается на ул. Старых большевиков в кирпичном помещении (в угарке), принадлежавшем текстильной фабрике.
Строительство специализированного здания библиотеки по ул. Калинина началось в 1965 году. 1 ноября 1966 году состоялось торжественное открытие новой библиотеки в центре города на 100 тысяч томов книг. На первом этаже находилась детская библиотека, а на втором – библиотека для взрослых.
Первыми заведующими библиотеки были Орлова Фаина Алексеевна в библиотеке для взрослых, расположившейся на втором этаже, и Калмыкова Идея Викторовна в библиотеке для детей на первом этаже, преданно всю свою жизнь посвятившие библиотечному делу. Навсегда в историю библиотеки вписаны имена библиотекарей, настоящих профессионалов Курюгиной Капитолины Николаевны, Барабановой Веры Степановны, Крошкиной Нины Ивановны, также всю жизнь посвятившие библиотеке.
С 1994 года библиотека получила статус библиотеки семейного чтения, произошло объединение библиотеки для взрослых и детей. С ноября 2005 года библиотека стала называться «Городским библиотечным информационным центром». Это название более точно отражает сегодняшнее предназначение библиотеки.
В январе 2002 года торжественно открылся Центр правовой информации с компьютерным оборудованием, с выходом в Интернет. ЦПИ предоставляет гражданам города бесплатную информацию правовой системы *КонсультантПлюс*, доступ к Интернету, позволяет восполнить недостающую на бумажных носителях информацию, использовать сканер, принтер, ксерокс, осуществляет доступ граждан к документам органов местного самоуправления.
С 2002 года к ГБИЦ происходило поэтапное присоединение трёх бывших профсоюзных библиотек (бывшая профсоюзная библиотека Хрустального завода, библиотека, находящаяся в ДК пос. Гусевский, бывшая профсоюзная библиотека с/з им. Дзержинского). На крупных заводах численность до 6 тыс. человек имелись богатые профсоюзные и технические библиотеки, ставшие в годы перестройки тяжелым обременением для выживаюших предприятий. Чтобы не погибли библиотеки, городские власти поддержали присоединение профсоюзных библиотек к городской и выделили бюджетные ассигнования для материальной поддержки. С января 2007 года к ГБИЦ присоединилось отделение библиотеки в офисе ВОС (отделение Всероссийского общества слепых в г. Гусь-Хрустальный). В настоящее время ГБИЦ имеет три отделения в пос. Гусевский, в районе Сороковки (бывшая профсоюзная библиотека с/з им. Дзержинского) и библиотека при местном отделении ВОС на Микрорайоне.
С 2008 года библиотека вошла в БИСС (Библиотечная информационно-сервисная программа) по созданию ЭК (электронного каталога). Это библиотечный каталог, реализованный в машиночитаемой форме, организованный сервис доступа через сеть Интернет к библиографическим базам данных библиотеки.
В ЭК ГБИЦ отражены сведения о книгах, справочных изданиях, имеющихся как в нашем фонде (ГБИЦ), так и в фонде библиотек Владимирской области (СКБВО). Благодаря созданию Владимирской корпорации единой информационной системы библиотек области пользователи библиотек-участниц БИСС получили возможность информационного обслуживания не только в здании библиотеки, но и в любой точке доступа к сети Интернет.
Современная библиотека это не только новые технические возможности, но и новые требования к современному библиотекарю, освоившему современные технологии и новые методы продвижения книги. Трудно представить работу современной библиотеки без взаимодействия с образовательными учреждениями, с общественными организациями, без тесных контактов со средствами массовой информации, помогающие популяризировать деятельность библиотеки.
