Особенности доставки цветов на дом или в офис в Атырау

Если вы хотите порадовать близкого человека, но не можете оказаться рядом прямо сейчас, выручит быстрая доставка цветов и подарков. В Казахстане есть маркетплейсы, которые предоставляют подобные услуги: вы можете послать цветы в Атырау, находясь в Астане, Москве или любом другом городе.

Расскажем, как организовать сюрприз близкому человеку с помощью современных онлайн-сервисов.

Подготовка к заказу

Если вам нужно как можно скорее поздравить кого-то или сделать эффектный комплимент, самый быстрый способ — доставка цветов: сюрприз привезут в течение часа, если выбрать магазин, расположенный неподалеку от пункта назначения.

Адрес и время доставки

Эти данные лучше всего знать заранее. Заказывают обычно на дом или в офис, так как это самые надежные адреса, но при желании можно организовать и более тонкий сюрприз, доставив цветы в ресторан, кафе или к порогу театра, где только что прошла премьера.

Если вы не знаете точный адрес получателя, маркетплейс цветов и подарков Flowwow с радостью примет заказ с одним только номером телефона адресата. Продавец свяжется с ним и выяснит все детали доставки, а вам затем придет чек на оплату услуг курьера.

Выбор подходящего букета

С этим сложнее! Только вы знаете, что понравится получателю больше всего, какие цветы более соответствуют случаю. На Flowwow есть специальные подборки для мамы, отца, мужа, возлюбленной, а также страничка недорогих комплиментов. А если вы знаете точный адрес получателя, введите его сразу, чтобы увидеть варианты с самой быстрой доставкой.

Опции доставки

Как можно скорее или ко времени

Обычно мы организуем сюрпризы по одному из двух сценариев: либо заказываем цветы, торты, шарики, подарки к тому дню и часу, когда у виновника торжества запланирована вечеринка, либо хотим поздравить прямо здесь и сейчас. На Flowwow можно выбрать одну из двух опций и либо заранее подготовить поздравление, либо отправить заказ спонтанно.

Курьером или самовывозом?

Иногда нам не хочется ждать курьера и удобнее заехать в магазин самостоятельно, особенно если вы планируете сами вручить подарок. Но если находитесь далеко, ваш презент с радостью отвезет курьер.

Тонкости доставки подарочной продукции

Если одежду, посуду, косметику, продукты можно заказать со склада, то торты от домашних кондитеров, свежесобранные букеты и только что надутые, тугие гелиевые шарики может доставить далеко не каждый сервис. Flowwow специализируется на подарочной тематике, поэтому все цветы и подарки доставляются пешими или автокурьерами с особой осторожностью и бережностью. Продавцы знают, что нельзя испортить сюрприз, поэтому следят за тем, чтобы их курьеры никогда не звонили получателю заранее и не рассказывали, что именно им везут.

Упаковка и транспортировка

Как обеспечить сохранность цветов во время транспортировки?

Лучший способ довезти букет свежим — сделать это быстро. Поэтому сервис Flowwow устроен так, чтобы доставлять заказы именно из ближайших магазинов. Продавцы упаковывают цветы в пленку или крафт-бумагу, чтобы бутоны не замерзли и не помялись.

Как везут из кондитерских десерты и торты?

И огромный свадебный торт в три яруса, и коробочка нежных эклеров нуждаются в особой транспортировке. Обычно это автокурьеры, которые везут сладости в специальной сумке. Запах бензина не проникает сквозь плотную упаковку, и угощение приезжает к адресату безупречно красивым, вкусным и ароматным.

Как транспортируют надутые шары?

Тут все зависит от дистанции! Иногда удобнее всего аккуратно отнести связку шариков в руках, следя за тем, чтобы ни один не улетел и не поцарапался. Но если ехать далеко, вызывают автокурьера с опытом доставки такого деликатного праздничного товара.

Важные моменты при получении

У каждого сервиса свои правила получения доставок. Где-то нужно называть числовой код или показывать специальный код для сканирования. На Flowwow курьер никогда не будет просить у получателя коды, но позвонит ему за пару минут до прибытия. Все расчеты по заказу происходят только онлайн, поэтому невозможна ситуация, когда курьер просит получателя оплатить доставку.

Доставка в офис

Как организовать доставку цветов на рабочее место?

Если курьер везет подарок в квартиру, с доставкой редко возникают сложности: главное — указать правильный номер дома и квартиры. А что делать, если цветы или десерт нужно привезти в офис и вручить конкретному человеку? Все просто: на Flowwow вы всегда указываете имя и номер телефона получателя. Курьер приедет по адресу и позвонит адресату, чтобы не случилось никакой накладки. Если проход в офис запрещен, звонок будет совершен от проходной.

Специфика доставки для корпоративных клиентов

Корпоративными считаются заказы, которые компания заказывает из специального личного кабинета и оплачивает с расчетного счета. Это удобно, если нужно поздравить с 8 Марта или Новым годом сразу несколько сотрудников, клиентов или партнеров. Есть два способа оформить такой заказ: либо получателем будет заказчик, и тогда все пакеты примет он сам, либо компания оформляет несколько заказов на разные адреса, и тогда оплатить придется услуги всех курьеров.

Доставка на дом

Распространенный и простой способ передать свою любовь, заботу и поддержку. Главное — знать, когда близкий человек точно будет дома.

Что происходит, если ваш адресат не отвечает курьеру или не может принять заказ? Здесь для Flowwow есть два сценария: либо доставщик постарается связаться с вами и затем в случае неудачи вернет букет в магазин, а ваш заказ будет аннулирован, либо адресат ответит на звонок и назначит удобное для него время доставки.

Вопросы и ответы

Какие дополнительные услуги могут предложить сервисы по доставке цветов?

Они бывают разные. Среди них самые популярные — приложить открытку к букету и подписать вашим текстом слово в слово, вручить цветы с добрыми пожеланиями, упаковать по-особенному.

Как избежать недоразумений и ошибок при заказе доставки цветов?

Главное, что нужно сделать, это точно указать адрес и номер телефона получателя. Все остальное берет на себя сервис.