Добро пожаловать на официальный информационный портал города Гусь-Хрустальный “Gus-info”
Вы находитесь на главной странице сайта
Сегодня: 21 Ноября, , 15:44:34
Найти работу Полезные сервисы Реклама на сайте

Фотогалерея (последние добавленные фотографии)

Гость дня

Раздел в разработке
В скором времени планируется открытие раздела "Гость дня". Гостями будут политики, учителя, бизнесмены и просто интересные люди. Посетители сайта смогут задать вопросы и получить в конце недели квалифицированные ответы.

GUS - TV:Трансляции нет
Новости »ОНФ обнаружил, что «Почта России» в ряде регионов навязывает гражданам страховки при денежных переводах
02.11.2017

ОНФ обнаружил, что «Почта России» в ряде регионов навязывает гражданам страховки при денежных переводах

ОНФ обнаружил, что «Почта России» в ряде регионов навязывает гражданам страховки при денежных переводах
Общероссийский народный фронт Автор статьи: Общероссийский народный фронт

Общероссийский народный фронт (ОНФ) провел выборочный мониторинг работы отделений «Почты России» на предмет навязывания страховых услуг при оплате ЖКУ и проведении денежных переводов. Исследование показало, что такая практика наблюдается как минимум в восьми регионах: Санкт-Петербурге, Брянской, Вологодской, Ростовской, Свердловской областях, Ставропольском крае, Республике Карелия и Ханты-Мансийском автономном округе - Югре. ОНФ направил в Банк России, Федеральную антимонопольную службу и Роспотребнадзор письма с просьбой провести проверку указанных фактов.

Мониторинг был проведен после того, как в региональный исполком Народного фронта в Санкт-Петербурге поступили обращения горожан, столкнувшихся с навязыванием услуг страхования в почтовых отделениях в скрытой форме. При отправке денежных переводов внутри страны, а также при оплате коммунальных платежей операторы по умолчанию, без уведомления граждан, заключали договор страхования сроком на один месяц. При проверке чека клиенты обнаруживали, что помимо комиссии за осуществленный перевод оператором внесена плата за услугу страхования в пользу ООО «ВТБ Страхование». При просьбе отмены услуги и возврата денег, граждане получали отказ, мотивированный наличием подписи клиента в чеке, что подтверждает согласие на получение услуги.

Активисты Народного фронта провели выборочный мониторинг работы отделений «Почты России», в рамках которого было проверено 203 отделения «Почты России» в 32 субъектах РФ. Случаи навязывания были выявлены еще в 7 регионах: Брянской, Вологодской, Ростовской, Свердловской областях, Ставропольском крае, Республике Карелия и Ханты-Мансийском автономном округе. Во всех случаях стоимость за страховку в размере 45 руб. взималась при осуществлении денежного перевода внутри России между физическими лицами.

«Страхование жизни и имущества – дело неплохое. Вместе с тем, делать его добровольно-принудительным, используя гигантскую сеть «Почты России» – более 40 тыс. отделений – мягко говоря, некорректно. Собранную информацию мы направили в Банк России, Федеральную антимонопольную службу и Роспотребнадзор. Пусть 45 рублей и не такие большие деньги, но в сумме может набежать прилично», - отметил руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов.

Как выяснили эксперты ОНФ, весной 2016 г. ФГУП «Почта России» совместно с ООО СК «ВТБ Страхование» в своих отделениях запустило услугу страхования имущества (от пожаров, заливов, стихийных бедствий и др.) при приеме коммунальных платежей, а также страхование от несчастных случаев при осуществлении денежных переводов. По официальной информации на сайте «Почты России», клиенту обязаны выдать в подтверждение страховой полис и чек, но обратившимся в ОНФ гражданам выдавали только квитанции об оплате.

Мониторинг показал, что в почтовых отделениях, где по умолчанию включали в чек услуги страхования имущества, операторы не сообщали никаких подробностей. Таким образом, страхование происходит без выяснения факта наличия и осмотра имущества, без объяснения условий страховой защиты и, самое главное, без спроса желания клиента застраховаться. Если граждане даже не подозревают о заключении договора страхования, то при наступлении страхового случая они не смогут получить возмещение убытков, несмотря на оплаченный страховой полис.

Согласно положениям статьи 16 ФЗ «О защите прав потребителей», запрещено связывать оказание одних услуг с обязательным приобретением других услуг, а в случае нарушения права потребителя на свободный выбор причиненные ему убытки должны возмещаться в полном объеме. По мнению экспертов ОНФ, большинство граждан даже не заметит приписанные в чеке 45 руб., а если и заметят позже, то из-за незначительности суммы не станут добиваться справедливости. Масштаб прибыли от таких незаконных поборов, получаемый государственным предприятием совместно со страховщиком, может оказаться значительным. Если предположить, что каждое отделение «Почты России» хотя бы 1 раз в день по умолчанию включает одному из клиентов в чек 45 руб., то с учетом количества отделений и числа рабочих дней, годовой объем собранных таким образом страховых премий составит около полумиллиарда рублей (467 млн руб.).

«Обязать гражданина заплатить за страховку «Почта России» не в праве. И любые попытки отказать гражданину в предоставлении услуги без этой дополнительной опции – незаконны. Мы рекомендуем при осуществлении переводов и оплате услуг ЖКХ в отделениях «Почты России» проявлять бдительность. И если вы добровольно принимаете решение этой услугой воспользоваться, то лучше выяснить реальные условия и порядок действий при наступлении страхового случая, чтобы не оказалось, что вам просто не жалко 45 руб.», - рекомендует Климов.


Подписаться на рассылку

Перед комментированием, ознакомьтесь с правилами:
Развернуть
Добавить комментарий:

Внимание! Комментарии незарегистрированных пользователей
публикуются только после проверки администрацией сайта.

Зарегистрируйтесь! И ваш комментарий будет публиковаться сразу.

Пожалуйста, не оскорбляйте друг друга...

Для отправки комментария введите
код с картинки в это поле
Отправить

Организации города

Медицинский центр "Забота"
Консультация врачей. Узи органов. Гинекология. Все виды стоматологических услуг без боли. Тел.: 8(49241)2-22-70
Сеть зоомагазинов "Золотая рыбка"
Полный комплекс услуг по уходу за домашними животными. Наш телефон: 8(920)908-49-12
Сауна "Маруся"
Сауна, бассейн, уютная комната отдыха, чайный стол... Атмосфера уюта и чистоты. Телефон: +7(49241) 2-18-95
Все организации

Скоро в городе

Телефоны для справокСвернуть
Внимание! Возможны изменения даты и времени проведения мероприятия.
В Гусь-Хрус­таль­ном ис­то­рико-ху­дожест­вен­ном му­зее с 11 но­яб­ря по 15 де­каб­ря бу­дет ра­ботать выс­тавка кар­тин из­вест­ных гу­севс­ких ху­дож­ни­ков Р. Сай­фуль­му­люко­ва, Е.Ва­гина, С. Ва­силь­ева: "Очей оча­рованье". Подробнее


Объявления

Как разместитьСвернуть
17.11.2017Щенок,возраст примерно 1,5-2 месяц ищет дом и добрые ручки. Лена телефон +79209226491
13.11.2017Сдам 1-комнатную квартиру с мебелью недалеко от центрального рынка. Тел. 89209121207
13.11.2017Сдам 2-х комнатную квартиру, на длительный срок, цена 4000 и комуналка. 89307444502
13.11.2017Ищу работу, парень 17 лет 89996131331
09.11.2017Срочно ищу кредитного донора! На Ваших условиях. 89101832401
07.11.2017Котята крысоловы в добрые руки тел. 24376 или 22867
04.11.2017Пропала собака, овчарка, в районе улицы интернациональной, может кто-то видел (8-999-612-36-33)
30.10.2017Продаю 2- комнатную квартиру на Менделеева, 45, не угловая , с балконом , без ремонта, 8-904-957-20-51
30.10.2017Продаю 1- комнатную квартиру на жилучастке, недорого, 8-904-859-80-79
30.10.2017Ищу работу по договору. ПК, грамотность, навыки работы с документами и в рознице. Большой стаж. 904-599-0134.