Добро пожаловать на официальный информационный портал города Гусь-Хрустальный “Gus-info”
Вы находитесь на главной странице сайта
Сегодня: 25 Июня, , 12:23:09
Найти работу Полезные сервисы Реклама на сайте

Фотогалерея (последние добавленные фотографии)

Гость дня

Раздел в разработке
В скором времени планируется открытие раздела "Гость дня". Гостями будут политики, учителя, бизнесмены и просто интересные люди. Посетители сайта смогут задать вопросы и получить в конце недели квалифицированные ответы.

GUS - TV:Трансляции нет
Новости »ОНФ обнаружил, что «Почта России» в ряде регионов навязывает гражданам страховки при денежных переводах
02.11.2017

ОНФ обнаружил, что «Почта России» в ряде регионов навязывает гражданам страховки при денежных переводах

ОНФ обнаружил, что «Почта России» в ряде регионов навязывает гражданам страховки при денежных переводах
Общероссийский народный фронт Автор статьи: Общероссийский народный фронт Общественное движение

Общероссийский народный фронт (ОНФ) провел выборочный мониторинг работы отделений «Почты России» на предмет навязывания страховых услуг при оплате ЖКУ и проведении денежных переводов. Исследование показало, что такая практика наблюдается как минимум в восьми регионах: Санкт-Петербурге, Брянской, Вологодской, Ростовской, Свердловской областях, Ставропольском крае, Республике Карелия и Ханты-Мансийском автономном округе - Югре. ОНФ направил в Банк России, Федеральную антимонопольную службу и Роспотребнадзор письма с просьбой провести проверку указанных фактов.

Мониторинг был проведен после того, как в региональный исполком Народного фронта в Санкт-Петербурге поступили обращения горожан, столкнувшихся с навязыванием услуг страхования в почтовых отделениях в скрытой форме. При отправке денежных переводов внутри страны, а также при оплате коммунальных платежей операторы по умолчанию, без уведомления граждан, заключали договор страхования сроком на один месяц. При проверке чека клиенты обнаруживали, что помимо комиссии за осуществленный перевод оператором внесена плата за услугу страхования в пользу ООО «ВТБ Страхование». При просьбе отмены услуги и возврата денег, граждане получали отказ, мотивированный наличием подписи клиента в чеке, что подтверждает согласие на получение услуги.

Активисты Народного фронта провели выборочный мониторинг работы отделений «Почты России», в рамках которого было проверено 203 отделения «Почты России» в 32 субъектах РФ. Случаи навязывания были выявлены еще в 7 регионах: Брянской, Вологодской, Ростовской, Свердловской областях, Ставропольском крае, Республике Карелия и Ханты-Мансийском автономном округе. Во всех случаях стоимость за страховку в размере 45 руб. взималась при осуществлении денежного перевода внутри России между физическими лицами.

«Страхование жизни и имущества – дело неплохое. Вместе с тем, делать его добровольно-принудительным, используя гигантскую сеть «Почты России» – более 40 тыс. отделений – мягко говоря, некорректно. Собранную информацию мы направили в Банк России, Федеральную антимонопольную службу и Роспотребнадзор. Пусть 45 рублей и не такие большие деньги, но в сумме может набежать прилично», - отметил руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов.

Как выяснили эксперты ОНФ, весной 2016 г. ФГУП «Почта России» совместно с ООО СК «ВТБ Страхование» в своих отделениях запустило услугу страхования имущества (от пожаров, заливов, стихийных бедствий и др.) при приеме коммунальных платежей, а также страхование от несчастных случаев при осуществлении денежных переводов. По официальной информации на сайте «Почты России», клиенту обязаны выдать в подтверждение страховой полис и чек, но обратившимся в ОНФ гражданам выдавали только квитанции об оплате.

Мониторинг показал, что в почтовых отделениях, где по умолчанию включали в чек услуги страхования имущества, операторы не сообщали никаких подробностей. Таким образом, страхование происходит без выяснения факта наличия и осмотра имущества, без объяснения условий страховой защиты и, самое главное, без спроса желания клиента застраховаться. Если граждане даже не подозревают о заключении договора страхования, то при наступлении страхового случая они не смогут получить возмещение убытков, несмотря на оплаченный страховой полис.

Согласно положениям статьи 16 ФЗ «О защите прав потребителей», запрещено связывать оказание одних услуг с обязательным приобретением других услуг, а в случае нарушения права потребителя на свободный выбор причиненные ему убытки должны возмещаться в полном объеме. По мнению экспертов ОНФ, большинство граждан даже не заметит приписанные в чеке 45 руб., а если и заметят позже, то из-за незначительности суммы не станут добиваться справедливости. Масштаб прибыли от таких незаконных поборов, получаемый государственным предприятием совместно со страховщиком, может оказаться значительным. Если предположить, что каждое отделение «Почты России» хотя бы 1 раз в день по умолчанию включает одному из клиентов в чек 45 руб., то с учетом количества отделений и числа рабочих дней, годовой объем собранных таким образом страховых премий составит около полумиллиарда рублей (467 млн руб.).

«Обязать гражданина заплатить за страховку «Почта России» не в праве. И любые попытки отказать гражданину в предоставлении услуги без этой дополнительной опции – незаконны. Мы рекомендуем при осуществлении переводов и оплате услуг ЖКХ в отделениях «Почты России» проявлять бдительность. И если вы добровольно принимаете решение этой услугой воспользоваться, то лучше выяснить реальные условия и порядок действий при наступлении страхового случая, чтобы не оказалось, что вам просто не жалко 45 руб.», - рекомендует Климов.


Подписаться на рассылку

Перед комментированием, ознакомьтесь с правилами:
Развернуть
Добавить комментарий:

Внимание! Комментарии незарегистрированных пользователей
публикуются только после проверки администрацией сайта.

Зарегистрируйтесь! И ваш комментарий будет публиковаться сразу.

Пожалуйста, не оскорбляйте друг друга...

Для отправки комментария введите
код с картинки в это поле
Отправить

Организации города

ШОУРУМ-МАГАЗИН:
Высокое качество стеклоизделий. Выгодные условия, и конкурентно-способные цены. Наши тел.: 8(49241)3-555-9; 8(910)678-50-58
"Мальцовъ" (ресторан)
Организация и проведение вечеров отдыха, юбилеев, свадеб, семейных обедов. Тел.: 8(49241) 2-47-73.
Сеть зоомагазинов "Золотая рыбка"
Полный комплекс услуг по уходу за домашними животными. Наш телефон: 8(920)908-49-12
Все организации

Скоро в городе

Телефоны для справокСвернуть
Внимание! Возможны изменения даты и времени проведения мероприятия.
В Гусь-Хрус­таль­ном Ис­то­рико-ху­дожест­вен­ном му­зеи, Ка­лини­на, д.2 - ра­бота­ет выс­тавки «Фут­бол – нав­сегда! Стра­ницы про­вин­ци­аль­ной ис­то­рии».
30 июня в пар­ке До­ма куль­ту­ры п. Ано­пино сос­то­ит­ся са­мое мо­лодое, яр­кое, ув­ле­катель­ное со­бытие ле­та – День мо­лоде­жи! Подробнее


Объявления

Как разместитьСвернуть
18.06.2018Продается дом в экологически чистом месте. Деревня Константиново. Новый. 450 000тыс.руб. Построен в 2010 году. В доме никто не жил. Печное отопление, вода в доме с центрального водопровода. Огород, с колодцем. Недалеко речка и озеро. Леса с грибами и ягодами. Маршрутное такси до города каждый день. 89209100976
14.06.2018Требуются грузчики и упаковщики. Подробная информация по телефону 8-929-609-10-95
11.06.2018Отдам котят в хорошие руки, шотландские прямоухие, мальчик и девочка, звонить по тел.89045947332
11.06.2018Требуется сиделка для лежачей женщины. звонить 89607263313
05.06.2018Отдадим в добрые руки маленьких котят и молоденького, доброго, не глупого щенка. Обращаться по адресу ул.Севастопольская, 7, компания «Мебельный СтройДвор». Вопросы по телефону 8(920)922-52-88 – Дмитрий.
05.06.2018Продам квартиру 1 комнатную на ул. Менделеева 2 этаж. Недорого! 8-904-259-18-67
05.06.2018Требуется водитель в такси на выгодных условиях. т. 3-43-64
31.05.2018Продам спутниковую тарелку “триколор"ТВ 1 HD приёмник (новый) цена 10 000 рублей.тел 8-904-593-78-24.
31.05.2018Машинка Самсунг 5к.г б.у. в хорошем состоянии. Гарантия 6 месяцев. 89157761180 89046596939
28.05.2018Куплю 3-х тонный металлический КОНТЕЙНЕР бу. тел. 8-915-767-96-11